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Outil |
Description |
cookie |
Objet |
Validité |
|---|---|---|---|---|
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BNP Captcha Generator/Validator |
La fonction captcha est un test « question-réponse » utilisé en informatique pour déterminer si l'utilisateur est humain. |
CaptchaToken |
Le cookie CaptchaToken fonctionne comme une « clé d’authentification » afin d’accéder à l’API qui validera le texte saisi par l’utilisateur. |
Session |
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CaptchaUid |
Lors de la création d’un nouveau captcha, un nouvel enregistrement contenant des données spécifiques est généré temporairement dans une base de données située dans le serveur. Le cookie CaptchaUid contient l’identifiant unique lié à cet enregistrement. |
Session |
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BNP SiteFactory |
BNP SiteFactory est la plateforme qui offre le contenu et les services aux clients |
(*-)JSESSIONID |
Il s'agit d'un cookie technique de session : il est utilisé pour rediriger les visites du site web vers différentes machines back-end. Les visiteurs ne vont pas tous sur le même serveur. Si un serveur tombe en panne, la visite peut être redirigée vers un autre serveur. Ce cookie identifie qui parmi les utilisateurs est acheminé vers quel serveur. Il veille à la répartition uniforme des visiteurs vers les serveurs et assure la stabilité du fonctionnement. |
Session |
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*XSRF-TOKEN |
Cookie de sécurité utilisé pour détecter les attaques de type cross-site scripting. |
Session |
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AK-Ref-Id |
Protection DDoS |
Session |
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AmountFormat |
Ce cookie gère la préférence de l’utilisateur en ce qui concerne le formatage de montants dans des exportations de transactions en format CSV (point ou virgule). |
Persistent |
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AMWEBJCT!%2F!myaxes |
Ce cookie sert à distinguer les clients Private Banking et Wealth Management et à afficher le contenu de Private Banking aux clients Wealth Management non authentifiés. Par défaut, le site ne distingue pas Private Banking et Wealth Management à l'heure actuelle. Lorsque l'utilisateur Wealth Management ouvre une session, le contenu de Wealth Management s'affiche. Ce cookie vise à garantir le respect de la vie privée des clients Wealth Management: si une personne utilise l'ordinateur d'un client Wealth Management , il ne pourra pas voir qu'il s'agit d'un client Wealth Management à moins qu'il n'ait ouvert une session. Il est déposé dans le cadre de la protection de la vie privée dès la conception : même en cas d'authentification, le cookie est nécessaire, car le front-end ne recueillera pas les données du back-end. |
1 an |
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AMWEBJCT* |
WebSEAL crée des noms de cookies uniques afin d’éviter d’éventuels conflits de dénomination avec des cookies renvoyés via d’autres jonctions -j. |
Session |
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ARR_d-net383.prod.be.echonet_Affinity |
Les serveurs ARR distribuent les requêtes entrantes vers les serveurs principaux IIS et le cookie s'assurera que toutes les requêtes ultérieures du client seront envoyées au même serveur. |
Session |
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ASP.NET_SessionId |
Cookie de session Microsoft généré par .NET Framework |
Session |
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axes |
Ce cookie enregistre les réglages de base de l'utilisateur: langue, marque, version (dernière catégorie consultée, par ex. private/retail banking). |
7 ans |
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cookieDisclaimer |
Ce cookie sert à déterminer si l'avis de non-responsabilité relatif aux cookies s'affiche à l'intention de l'utilisateur. S'il s'agit d'un utilisateur qui consulte le site pour la première fois, il assure l'affichage de la bannière. Dans le nouvel outil, sa durée de vie sera de 6 mois. Ainsi, l'information/la bannière apparaîtra à nouveau à l'intention de l'utilisateur au bout de 6 mois. |
6 mois |
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COOKIES_SETTINGS |
Ce cookie sert à déterminer si l'avis de non-responsabilité relatif aux cookies s'affiche à l'intention de l'utilisateur. S'il s'agit d'un utilisateur qui consulte le site pour la première fois, il assure l'affichage de la bannière. La durée de vie du cookie est de six moi s: le visiteur verra à nouveau l’information/la bannière en visitant le site après six mois d’inactivité ou après la mise à jour de la politique des cookies. |
180 jours |
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CSRF |
Cookie de protection contre la falsification de requête intersites et les demandes émanant d'une autre origine. |
Session |
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distributorid |
Les deux premiers caractères du cookie distributorId désignent le distributionChannelId (49 pour mobile, 52 pour le Web). Les deux caractères suivants représentent la marque ('FB' pour Fortis Banque, 'KN' pour Fintro) et les trois derniers caractères correspondent à l'application (001 pour EasyBanking, 002 pour Hello bank!). Ce cookie constitue l'identifiant du site web et permet de distinguer les sites web des différentes marques. |
Session |
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|
europolicy |
Ajouté par sitefactory, ce cookie permet d'accéder au site web. Sans ce cookie, le site web ne fonctionnera pas. Le cookie ne mémorise aucune information utilisateur. Il permet à l'infrastructure du site de fonctionner. |
1 an |
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|
FileDownload |
Cookie technique utilisé pendant le processus de téléchargement de fichiers PDF ou CSV. Ce cookie est lu par le code JavaScript afin de savoir si le fichier est bien téléchargé. |
Session |
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|
gsn |
Ce cookie crée un numéro global de session. Il s'agit donc d'un cookie de gestion de session (identifiant de la session, numéro aléatoire attribué à la session). Si une personne accède au site, un numéro est attribué à la session. Ce cookie est déposé à des fins de communication entre le client, le site web et le serveur. Il ne contribue pas au processus d'ouverture de session. |
Session |
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|
gtcPolicy |
Ce cookie sert à déterminer si l’avis de non-responsabilité relatif aux cookies s’affiche à l’attention de l’utilisateur. |
1 an |
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language |
Enregistre la langue préférée de l’utilisateur |
1 an |
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|
LoadBalancer |
Il s'agit d'un cookie d'équilibrage de charge. BNP Paribas Fortis dispose de nombreux parcs de serveurs qui garantissent la disponibilité du site. Dans la mesure où l'utilisateur peut uniquement ouvrir une session dans l'un d'eux à la fois, nous conservons un cookie pour le diriger vers le serveur le plus approprié. |
Session |
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|
PD-S-SESSION-ID |
Cookie utilisé pour la gestion de session |
Session |
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PD_STATEFUL_* |
Cookies d’état de session utilisés par le service SAML pour maintenir l’état pendant les connexions en plusieurs étapes. |
Session |
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per* |
Il s'agit d'un cookie d'équilibrage de charge. BNP Paribas Fortis dispose de nombreux parcs de serveurs qui garantissent la disponibilité du site. Dans la mesure où l'utilisateur peut uniquement ouvrir une session dans l'un d'eux à la fois, nous conservons un cookie pour le diriger vers le serveur le plus approprié. |
Session |
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PHPSESSID |
Cookie de session PHP, le cookie PHPSESSID est natif de PHP et permet aux sites web de stocker des données d’état sérialisées. |
Session |
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|
plogid |
Cookie technique utilisé pendant le processus d'ouverture de session. Lorsqu'un utilisateur a entamé le processus d'ouverture de session, le cookie logid maintient la session ouverte de manière à ce que le site web sache que l'utilisateur a déjà ouvert une session. Le cookie est supprimé dès que l'utilisateur a ouvert sa session. Ce cookie reste tout au long de la procédure d'ouverture de session. |
Session |
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routeFrom |
Ce cookie est utilisé pour gérer le comportement du bouton Retour |
Session |
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|
secure |
Ajouté par sitefactory, ce cookie permet d'accéder au site web. Sans ce cookie, le site web ne fonctionnera pas. Le cookie ne mémorise aucune information utilisateur. Il permet à l'infrastructure du site de fonctionner. |
30 jours |
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|
security |
Ce cookie permet d'accéder au site web. Sans ce cookie, le site web ne fonctionnera pas. Le cookie ne mémorise aucune information utilisateur. Il permet à l'infrastructure du site de fonctionner. |
Session |
||
|
seg |
Cookie mémorisant la préférence du client en matière de segment. |
1 an |
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|
tempCookie |
Cookie technique |
Session |
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TS* |
Il s'agit d'un cookie de sécurité défini par le Pare-feu comme identificateur unique. |
Session |
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userInformation |
Cookie technique requis par l'infrastructure dont la valeur est fixe. Il ne mémorise aucune information utilisateur. Il permet à l'infrastructure du site de fonctionner. |
Session |
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|
w1n0_er |
Il s'agit d'un cookie d'équilibrage de charge. BNP Paribas Fortis dispose de nombreux parcs de serveurs qui garantissent la disponibilité du site. Dans la mesure où l'utilisateur peut uniquement ouvrir une session dans l'un d'eux à la fois, nous conservons un cookie pour le diriger vers le serveur le plus approprié. |
Session |
||
|
Easy Banking Business |
Easy Banking Business vous permet de suivre et d’exécuter rapidement les opérations bancaires de votre entreprise. |
downloadTooltip |
Ces cookies sont utilisés pour ignorer les infobulles. |
Persistent |
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EBBfunctionality* |
Ces cookies sont utilisés pour ignorer les infobulles. |
Persistent |
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|
GV12PR56MEM |
Le but de ce cookie est de stocker l’état MEM afin que si l’utilisateur est en mode d’affichage global, nous puissions le connaître sans problème de performance. |
1 an |
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|
IM12PR90* |
Ce cookie est utilisé pour stocker les informations d’identification de l’utilisateur afin de les préremplir lorsque l’utilisateur se connecte. |
1 an |
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|
loginSessionId |
Ce cookie est utilisé pour stocker un identifiant unique de la session de l’utilisateur, dans le cadre de la prévention de fraude et de piratage. |
Session |
||
|
MSMC_OVERVIEW_TUTORIAL_COMPLETED |
Ce cookie est utilisé pour savoir si l’utilisateur a terminé son tutoriel sur la page Mes signatures. |
Persistent |
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|
MTPL-pr56_* |
Ce cookie est utilisé pour sauter le tooltip dans l’écran Nouveau virements. |
Persistent |
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|
welcomeOverlayAccountOverview |
Ce cookie est utilisé pour ignorer l’info-bulle dans l’aperçu du compte. |
400 jours |
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|
Easy Banking Web |
Easy Banking Web, votre banque en ligne en toute sécurité |
logonProfiles |
Ce cookie sert à enregistrer les profils de connexion du client. Il est déposé uniquement lorsque le client souhaite enregistrer son profil. Il n'est pas possible de déduire le profil du client directement à partir du cookie. Seule une valeur peut être déduite lorsqu'il est utilisé sur le site. |
12 ans |
|
username |
Ce cookie enregistre le nom d’alias du dernier profil connecté. Il présélectionne ce profil lors de la prochaine tentative de connexion sur ce navigateur. Le but est d’offrir une bonne expérience à l’utilisateur. S’il y a plusieurs profils de connexion sur le navigateur, le profil utilisé pour la dernière fois par le client est toujours présélectionné. |
7 ans |
||
|
Genesys |
Easy Banking Center Genesys Framework est utilisé pour les traitements d'interactions à distance |
chatadminROUTEID |
Ce cookie est configuré pour garantir la meilleure stabilité et les meilleures performances possibles lors de l'utilisation des fonctionnalités Genesys. |
Session |
|
genesis_webchat_session_id |
Identification de session |
Session |
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s_obj |
Ce cookie est configuré pour garantir la meilleure stabilité et les meilleures performances possibles lors de l'utilisation des fonctionnalités Genesys. |
Session |
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|
Insided |
Insided est une agence externe qui développe les sites web communautaires de BNP Paribas Fortis. |
*:new_visit |
Utilisé pour voir si un utilisateur se rend pour la première fois sur la plate-forme. Dans l’affirmative, affiche la bannière cookie et tout autre affichage de première visite. |
30 minutes |
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Collapsed |
Contient le contenu réduit |
1 an |
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|
currentUserDevice |
Identifiant utilisé pour stocker si l’appareil de l’utilisateur est mobile, tablette ou ordinateur de bureau. Il est ensuite utilisé à des fins d’affichage du site afin d’assurer une expérience visuelle optimale pour l’utilisateur. |
1 jour |
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|
JSESSIONID (New Relic) |
Suit les performances de la plate-forme et l’utilisation du débogage (réservé à un usage interne) |
Session |
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|
lastactivity |
Ce cookie contient des informations permettant d'identifier le visiteur et son activité |
1/2 an |
||
|
locale |
Le cookie détermine les paramètres de langue et de pays préférés du visiteur. Cela permet au site web d’afficher le contenu le plus pertinent pour cette région et cette langue. |
5 ans |
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NSC_# |
Utilisé pour répartir le trafic vers le site web sur plusieurs serveurs afin d’optimiser les temps de réponse. |
1 jour |
||
|
SESS# |
Préserve la statut des utilisateurs entre les demandes de pages |
Session |
||
|
Session |
Conserve les sessions utilisateur |
Session |
||
|
t |
Cookie tiers. Utilisé pour l’appel de l’AWS Amazon API Gateway – utilisé pour assurer la fonctionnalité de la plate-forme. |
Session |
||
|
test_cookie |
Permet de vérifier si le navigateur de l’utilisateur prend en charge les cookies. |
1 jour |
||
|
topics |
Identifiants numériques des thèmes visités par l’utilisateur. Utilisés pour identifier les visiteurs récurrents vers une page thématique. |
48 heures |
||
|
tu |
Cookie interne pour les événements d’analyse de la communauté interne – dièse unique. |
2 ans |
||
|
vuid |
Collecte des données relatives aux visites du site web par l’utilisateur, par ex. les pages lues. |
2 ans |
||
|
Isabel intelligate |
Les composants de sécurité constituent le fondement de la sécurité d’Isabel 6. |
ig-dtid |
Cookie utilisé pour l’authentification IntelliGate. |
1 an |
|
ISAUISESSION |
Identification de session |
Session |
||
|
JSESSIONID |
Suit les performances de la plate-forme et l’utilisation du débogage (réservé à un usage interne) |
Session |
||
|
LANGUAGE |
Enregistre la langue préférée de l’utilisateur |
1 an |
||
|
OptanonConsent |
Ce cookie est défini par la solution de conformité pour la gestion des cookies de OneTrust. Il stocke des informations sur les catégories de cookies que le site utilise et sur le consentement donné ou retiré par les visiteurs pour l’utilisation de chaque catégorie. Cela permet aux propriétaires de sites d’empêcher que des cookies de chaque catégorie soient installés dans le navigateur de l’utilisateur, lorsque le consentement n’est pas donné. Le cookie a une durée de vie normale d’un an, de sorte que les préférences des visiteurs soient mémorisées lorsqu’ils reviennent sur le site. Il ne contient aucune information permettant d’identifier le visiteur du site. |
1 an |
||
|
PROFILE |
Enregistre le profil souhaité de l’utilisateur. |
1 an |
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|
reentry |
Utilisé pour reconnaître le navigateur du visiteur lors de sa réentrée sur le site Web. |
Session |
||
|
renderid |
Ce cookie est utilisé pour affecter le visiteur à un serveur spécifique |
Session |
||
|
ssolbPROD |
Cookie utilisé pour l’authentification IntelliGate. |
1 an |
||
|
XSRF-TOKEN |
Cookie de sécurité utilisé pour détecter les attaques de type cross-site scripting. |
Session |
||
|
Messagent |
Une solution pour créer, exécuter et analyser des campagnes personnalisées efficaces sur tous les canaux |
CR |
Cookie de gestion de session. |
Session |
|
Samy |
Samy Web est le chatbot de nos sites Web qui aide le client à trouver une réponse parmi les questions fréquemment posées. |
_lastVisit |
Date de la dernière visite sur la page web |
Session |
|
_lastVisitDuration |
Dernière visite de chat sur la page Web contenant l'iframe de chat |
Session |
||
|
_numberOfPageView |
Nombre de visites sur une page |
Session |
||
|
_numberOfVisit |
Nombre de visites sur les différentes vues qui ont l'iframe de chat |
Session |
||
|
_pageTitle |
Titre de la page courante |
Session |
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|
_pageUrl |
URL de la page courante |
Session |
||
|
_prevPageUrl |
URL de la dernière page contenant l'iframe de chat |
Session |
||
|
_timeOnCurrentPage |
Temps de visites sur une page |
Session |
||
|
_timeOnTheWebSite |
Temps de visites sur les différentes vues qui ont l'iframe de chat |
Session |
||
|
Sitefinity |
Sitefinity est la plateforme qui offre le contenu et les services aux clients |
.AspNet.Cookies |
Cookie de partie utilisatrice (mode d’authentification basée sur les revendications) utilisé pour mettre en mémoire cache les informations d’authentification. |
Session |
|
__RequestVerificationToken |
Cookie de protection contre la falsification de requête intersites et les demandes émanant d'une autre origine. |
Session |
||
|
addevent_track_cookie |
Ce cookie identifie l’utilisateur et lui permet d’ajouter des événements au calendrier de l’utilisateur. |
1 an |
||
|
amb.cc |
Ce cookie sert à déterminer si l’avis de non-responsabilité relatif aux cookies s’affiche à l’attention de l’utilisateur. |
1 an |
||
|
bnppflanguageselector |
Enregistre la langue préférée de l’utilisateur |
600 jours |
||
|
catIds |
Cookie utilisé pour préremplir les catégories de recherche. |
1 jour |
||
|
citrix_ns_id |
Cookie Citrix Web App Firewall. Il s’agit d’un pare-feu d’applications Web (WAF) qui protège les applications Web et les sites Web contre les attaques connues et inconnues. |
Session |
||
|
citrix_ns_id_***_wat |
Le pare-feu d’application génère un cookie wat pour suivre tous les cookies de session d’application. |
Session |
||
|
citrix_ns_id_***_wlf |
Le pare-feu d’application génère un cookie wlf pour garder une trace de tous les cookies d’application persistants. |
Persistent |
||
|
csrf-token |
Cookie de protection contre la falsification de requête intersites et les demandes émanant d’une autre origine. |
Session |
||
|
DefinedUserType |
Ce cookie mémorise la valeur du segment de clientèle (Priority Banking/Private Banking/Wealth Management). |
1 an |
||
|
locale |
Le cookie détermine les paramètres de langue et de pays préférés du visiteur. Cela permet au site web d’afficher le contenu le plus pertinent pour cette région et cette langue. |
5 ans |
||
|
searchText |
Cookie utilisé pour préremplir le champ de recherche. |
1 jour |
||
|
SelectedLanguage |
Enregistre la langue préférée de l’utilisateur |
1 an |
||
|
selectLanguage |
Enregistre la langue préférée de l’utilisateur |
10 jours |
||
|
ServerID |
Généré pour l’équilibrage de la charge. |
Session |
||
|
sf-payload-ident |
Ce cookie est nécessaire pour conserver les informations du client pendant son intégration. |
3 jours |
||
|
sf-prs-lu |
Enregistre l’URL de la page de destination. |
Session |
||
|
sf-prs-ss |
Enregistre l’heure à laquelle l’utilisateur visite une page web pour la première fois. |
Session |
||
|
sf_site |
Mémorise l’ID du site actuel dans l’environnement multisites. |
2 ans |
||
|
sf_timezoneoffset |
Enregistre la valeur du décalage horaire par rapport à l’heure UTC pour l’utilisateur en question, c.-à-d. le décalage horaire entre l’heure UTC et l’heure locale de l’utilisateur, en minutes. Ce cookie est stocké uniquement pour les utilisateurs connectés. |
Session |
||
|
SF_TokenID |
Gère le jeton de revendications (mode d’authentification basée sur les revendications). |
2 heures |
||
|
sf_trckngckie |
Consigne la visite de la page. |
180 jours |
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les utilisateurs arrivent sur notre Site, de mesurer le nombre de visiteurs sur notre Site mais également d’analyser la manière dont les visiteurs naviguent sur le Site ou de reconstituer leur parcours. Cela nous aide à améliorer la manière dont nos Sites fonctionnent en nous assurant, par exemple, que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent.
|
Outil |
Description |
cookie |
Objet |
Validité |
Désactivation |
|---|---|---|---|---|---|
|
Adobe Analytics |
Adobe Analytics permet de fournir des statistiques agrégées sur la navigation. Cela permet à la banque de surveiller la performance du site web et de l'améliorer en conséquence. |
_sdsat_enrolment_ID |
Ce cookie mémorise la valeur d'un identificateur unique de l'opération effectuée lors d'une inscription. |
1 an |
|
|
_sdsat_language |
Ce cookie mémorise la langue dans laquelle le contenu s'affiche. |
1 an |
|||
|
_sdsat_MGM_sponsor_ID |
Ce cookie mémorise l'identificateur unique d'un utilisateur « parrain » dans la procédure « Member get member » de Hello bank! |
1 an |
|||
|
_sdsat_MGM_user_ID |
Ce cookie mémorise l'identificateur unique d'un utilisateur « filleul » dans la procédure « Member get member » de Hello bank! |
1 an |
|||
|
_sdsat_zid |
Cookie Adobe Dynamic Tag Manager customisé. |
1 an |
|||
|
AMCV_F46824205476152E0A4C98A2%40AdobeOrg |
Le cookie AMCV contient l’identifiant visiteur Marketing Cloud ou MID. Le MID est stocké dans une paire clé-valeur qui suit cette syntaxe midMarketing Cloud ID. Pour de plus amples informations sur la politique de confidentialité d'Adobe Experience Cloud ou pour désactiver ces cookies, rendez-vous sur la page : https://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html. |
2 ans |
|||
|
AMCVS_F46824205476152E0A4C98A2%40AdobeOrg |
Le cookie AMCVS sert un drapeau indiquant que la session a été initialisée. Sa valeur est toujours « 1 » et cesse lorsque la session est terminée. |
Session |
|||
|
demdex |
Adobe Experience Cloud Identity Service utilise le cookie demdex (avec l’ID de l’organisation BNPPF et le cookie AMCV) pour créer et stocker un identifiant unique et constant pour les visiteurs de notre site. Ces cookies permettent au service Adobe ID de suivre les visiteurs dans les différents domaines de BNP Paribas Fortis, ainsi que de partager des données entre différentes solutions Experience Cloud utilisées par BNP Paribas Fortis. |
180 jours |
|||
|
dpm |
DPM (Data Provider Match) informe les systèmes internes d'Adobe qu'un appel du service Adobe Experience Cloud ID demande un identifiant de visiteur. Cela ne se produit que lorsque le cookie AMCV (qui contient un identifiant Experience Cloud) n'est pas défini. |
180 jours |
|||
|
s_cc |
Ce cookie est défini et lu par le code JavaScript pour déterminer si les cookies sont activés (simplement défini sur « True »). Ce cookie de session expire lorsque le navigateur est fermé. Sans lui, nous ne pouvons pas effectuer d'analyses de la performance du site web (ce qui a été consulté et ce qui ne l'a pas été). |
Session |
|||
|
s_ecid |
Le cookie ECID contient l'Experience Cloud ID (ECID) ou le MID. Le MID est stocké dans une paire clé-valeur qui suit la syntaxe s_ecid=MID|Experience Cloud ID. Ce cookie est défini par le domaine du client après la définition du cookie AMCV par le client. L'objectif de ce cookie est d'autoriser le suivi des ID persistants dans l'état propriétaire et il est utilisé comme ID de référence si le cookie AMCV a expiré. Pour plus d'informations, consultez le cookie AMCV. Pour de plus amples informations sur la politique de confidentialité de l'Adobe Experience Cloud ou pour désactiver ces cookies, rendez-vous sur la page : https://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html. |
2 ans |
|||
|
s_fid |
Ce cookie permet d'identifier un visiteur unique si le cookie standard s_vi n'est pas disponible en raison de restrictions des cookies tiers. |
2 ans |
|||
|
s_flow_request_id |
Ce cookie est défini par Adobe Analytics et est utilisé pour assembler les données du parcours client tout en mesurant le suivi sur les écrans de signature électronique. |
30 minutes |
|||
|
s_flowtype |
Ce cookie est défini par Adobe Analytics et est utilisé pour assembler les données du parcours client tout en mesurant le suivi sur les écrans de signature électronique. |
30 minutes |
|||
|
s_pc |
Cookie servant à recueillir des données statistiques (éléments sur lesquels l'utilisateur a cliqué, jusqu'où a-t-il fait défiler son écran, etc.) sur l'utilisation du site web. Ces statistiques sont anonymes. |
1 an |
|||
|
s_ppn |
Enregistre le pourcentage d'une page (0-100 %) que l'utilisateur consulte et transmet cette valeur dans une variable sur la page suivante consultée. |
Session |
|||
|
s_pprt |
Cookie servant à recueillir des données statistiques sur l'utilisation du site web. Ces statistiques sont anonymes. |
Session |
|||
|
s_ppv |
Ce cookie est défini par le plug-in Adobe Analytics « getPercentPageViewed » et sert à mesurer l’activité de défilement d’un visiteur pour savoir combien de pages il consulte avant de passer à une autre page. |
Session |
|||
|
s_products |
Ce cookie est défini par Adobe Analytics et est utilisé pour assembler les données du parcours client tout en mesurant le suivi sur les écrans de signature électronique. |
30 minutes |
|||
|
s_ptc |
Ce cookie fournit une méthode native pour obtenir des données statistiques précises et détaillées sur le temps de chargement des événements, par ex. d'une page ou d'une fonctionnalité. |
Session |
|||
|
s_sales_flowname |
Ce cookie est défini par Adobe Analytics et est utilisé pour assembler les données du parcours client tout en mesurant le suivi sur les écrans de signature électronique. |
30 minutes |
|||
|
s_selfservice_flowname |
Ce cookie est défini par Adobe Analytics et est utilisé pour assembler les données du parcours client tout en mesurant le suivi sur les écrans de signature électronique. |
30 minutes |
|||
|
s_sq |
Ce cookie est défini et lu par le code JavaScript lorsque les fonctionnalités ClickMap et Activity Map sont activées ; il contient des informations associées au lien sur lequel l’utilisateur a cliqué précédemment. Il permet d'établir des rapports relatifs aux visites sur le site web (nombre de fois où le site web a été consulté) pour créer un « suivi » du chemin de navigation. Nous ne connaissons pas l'identité du visiteur (cookie anonyme), mais nous connaissons le chemin parcouru lors de sa visite. |
Session |
|||
|
s_vi_* |
Ce cookie sert à identifier un visiteur unique. Il a pour format s_vi_*, le suffixe étant déterminé par le site de rapports utilisé. |
2 ans |
|||
|
TEST_AMCV_COOKIE_WRITE |
Permet de vérifier si le navigateur prend en charge les cookies. |
Session |
|||
|
visited_domains |
Ce cookie mémorise les plateformes Hello bank! sur lesquelles l'utilisateur s'est déjà rendu. |
400 jours |
|||
|
Contentsquare |
Contentsquare est une solution d’analyse d’expérience utilisée pour mesurer, faire des rapports et analyser le comportement détaillé des visiteurs sur nos sites web. Les données capturées sont anonymes et l’analyse se fait principalement sur des données agrégées afin d’identifier les tendances, changements et problèmes principaux liés à l’expérience utilisateur sur nos sites web. Les informations sont utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur globale. |
_cs_c |
Contient le statut du consentement de l’utilisateur (non exprimé, accordé, retiré). |
13 mois |
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|
_cs_cvars |
Inclut l’URL encodé des variables personnalisées de la session. Est créé lorsque des variables personnalisées sont déclenchées au niveau de la session. La valeur et la date d’expiration sont mises à jour à chaque visualisation de page. |
Session |
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_cs_ex |
Lorsque paramétré, l’utilisateur est exclu du suivi. Contient l’horodatage de la dernière fois que ce visiteur a été amené. |
30 jours |
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_cs_id |
Pour reconnaître un même utilisateur sur différentes pages et sessions. Contient les données suivantes séparées par des points : identifiant de l’utilisateur, horodatage de création de l’utilisateur, nombre de visites, dernier horodatage d’affichage de page, horodatage de la dernière visite, horodatage de la dernière fois que ce visiteur a été amené, date d’expiration du cookie, attribut SameSite du cookie, valeur d’attribut Secure du cookie (0/1). |
13 mois |
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_cs_mk |
Ce cookie est utilisé pour les intégrations Adobe Analytics. |
30 minutes |
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_cs_optout |
Lorsque paramétré, l’utilisateur s'est retiré du suivi. |
13 mois |
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_cs_rl |
Ce cookie est utilisé pour quelques intégrations dont nous avons besoin afin de générer des liens de relecture et les placer dans des cookies. |
1 an |
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_cs_root_domain |
Est utilisé pour obtenir le domaine racine. |
Immédiatement supprimé |
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_cs_s |
Contient le nombre de pages visualisées lors de la session en cours et le type d’enregistrement : « .1 » (pas d'enregistrement pour Session Replay), « .3 » (visiteur inclus pour service d'enregistrement Session Replay) ou « .5 » (visiteur inclus pour service d’enregistrement Session Replay après un déclencheur spécifique). Pour le pipeline d’enregistrement Advanced : la valeur est 0 s'il n'y a pas enregistrement pour Session Replay/la valeur est .5 s'il y a un enregistrement. |
30 minutes |
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|
_cs_same_site |
Permet de vérifier si le navigateur prend en charge l'option SameSite. |
Immédiatement supprimé |
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_cs_t |
Permet de vérifier si le navigateur prend en charge les cookies et si la balise doit définir l'option SameSite sur None et l'option Secure sur Yes. |
Immédiatement supprimé |
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_cs_tld* |
Cookies générés pour les intégrations Google Analytics et Adobe Analytics qui aident à déterminer le domaine principal sur lesquels créer les cookies d’intégration. |
Immédiatement supprimé |
Ces cookies nous permettent de personnaliser et proposer les contenus et fonctionnalités du Site (et notamment l’affichage de nos produits et services). Ils sont utilisés pour améliorer notre Site et votre expérience utilisateur.
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Outil |
Description |
cookie |
Objet |
Validité |
Désactivation |
|---|---|---|---|---|---|
|
Adobe Target |
Adobe Target est un outil qui permet de personnaliser le contenu affiché sur le site web. |
at_check |
Utilisé par Adobe Target pour vérifier si les cookies sont activés/pris en charge dans le navigateur |
Session |
|
|
mbox |
Adobe Target utilise des cookies qui permettent aux gestionnaires de sites web d'identifier au moyen de tests les contenus et les offres les plus susceptibles d'intéresser les visiteurs. |
400 jours |
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|
Medallia |
Medallia est un outil qui permet de réaliser des enquêtes en ligne et de récolter le feedback des utilisateurs. Ce feedback nous permet d’améliorer les solutions offertes par la banque. |
backendDataInSessionFlag |
Indicateur indiquant si nous récupérons des données de ciblage basées sur l'utilisateur dans la session actuelle. |
1 an |
|
|
cd_user_id |
ID d'utilisateur Cooladata |
1 an |
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|
DECLINED_DATE |
Horodatage indiquant lorsqu'une interception a été refusée pour la dernière fois/une enquête a été clôturée pour la dernière fois. |
1 an |
|||
|
kampyle_userid |
UUID pour identifier un utilisateur. |
1 an |
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|
kampyleInvitePresented |
Drapeau indiquant si une interception a été présentée dans la session. |
1 an |
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|
kampylePageLoadedTimestamp |
Horodatage indiquant lorsque la page a été chargée Utilisé pour le temps sur le ciblage de page. |
1 an |
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|
kampyleSessionPageCounter |
Suit le nombre de pages de l'utilisateur dans la session. |
1 an |
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|
kampyleUserPercentile |
Nombre entre 0-1 utilisé pour le pourcentage de ciblage des utilisateurs. |
1 an |
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|
kampyleUserSession |
Horodatage indiquant lorsque l'utilisateur a ouvert sa session. |
1 an |
|||
|
kampyleUserSessionsCount |
Suit le nombre de sessions de l'utilisateur dans le navigateur. |
1 an |
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|
LAST_INVITATION_VIEW |
Horodatage indiquant lorsque la dernière interception a été présentée. |
1 an |
|||
|
md_isSurveySubmittedInSession |
"Vrai" si une enquête a été soumise au cours de la session, sinon "Faux" |
1 an (mais effacé à chaque début de session) |
|||
|
mdigital_alternative_uuid |
Identifiant UUID de feedback alternatif |
1 an |
|||
|
mdLogger |
Le cas échéant, il demande au code Medallia d’ajouter les journaux de débogage à la console du navigateur. |
1 an |
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|
SUBMITTED_DATE |
Horodatage indiquant lorsqu'une enquête a été envoyée pour la dernière fois. |
1 an |
Ces cookies sont utilisés afin de vous proposer des publicités personnalisées ou non, le cas échéant en fonction de votre localisation. Ils enregistrent votre visite sur notre Site, les pages que vous avez consultées ainsi que les liens que vous avez suivis. Nous utilisons ainsi que nos partenaires ces informations afin de personnaliser notre Site et les publicités qui y figurent. Ils peuvent également servir à afficher des publicités personnalisées ou non à propos de nos produits sur d’autres sites, à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire, à limiter la fréquence de diffusion, l'affiliation publicitaire.
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Outil |
Description |
Cookie/Partenaire tiers |
Détails |
Validité |
|---|---|---|---|---|
|
Celebrus (DCRM) |
Celebrus contient des cookies déposés à des fins de profilage et de statistiques. Ces cookies permettent à la banque de mieux cerner les centres d'intérêt et les besoins des utilisateurs. Ils fournissent des informations relatives à la navigation des utilisateurs sur notre site. Munie de ces informations, la banque peut proposer des offres marketing personnalisées aux utilisateurs. Ces cookies donnent également à la banque la possibilité de mener des études statistiques à des fins de marketing. |
BNPPFCSACDID |
Il s'agit d'un identifiant de base de données interdomaines. Ce cookie est uniquement présent aux endroits où l'opérateur a configuré le système de sorte qu'il conserve une référence de session cohérente à travers les différents domaines qu'il détient/exploite. Il permet de transférer l'identifiant de la base de données et l'identifiant du serveur en temps réel entre les domaines. Il ne fonctionne pas lorsqu'un utilisateur a configuré son navigateur de manière à bloquer les cookies de tiers. La clé correspond à la clé de sécurité mentionnée ci-avant. |
Session |
|
BNPPFCSAcdPersisted |
Mis à jour au début de la session |
150 jours |
||
|
BNPPFCSAcdSession |
Mis à jour lorsque les événements sont reçus (client-side) |
1 an |
||
|
BNPPFCSACDuvt |
Il s'agit d'un cookie unique de suivi des visiteurs. Il est uniquement présent aux endroits où l'opérateur a configuré le système de sorte qu'il conserve une référence unique et cohérente de suivi des visiteurs dans les domaines qu'il détient/exploite. Il permet de transférer la référence uvt entre les domaines. Il ne fonctionne pas lorsqu'un utilisateur a configuré son navigateur de sorte à bloquer les cookies de tiers ou lorsqu'une autre référence unique des visiteurs est présente dans un domaine concerné. |
31 jours |
||
|
BNPPFCSADBID |
Il s'agit d'un identifiant de base de données. Ce cookie veille à ce que le système envoie l'ensemble des données d'un utilisateur vers la même base de données ou le même serveur en temps réel. |
configurable (1 825 jours par défaut) |
||
|
BNPPFCSAKey |
Il s'agit de la clé de sécurité. Ce cookie protège le système des tentatives d'usurpation de la référence de session. Cette dernière, seule, est simplement un nombre entier d'une certaine longueur, qui augmente de manière monotone à mesure que de nouvelles sessions arrivent. Il est ainsi facile de la deviner. La clé de session est aléatoire et imprévisible. Le système vérifie la présence et la logique de ces deux caractéristiques. |
Session |
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|
BNPPFCSAP3P |
Ce cookie avertit des désactivations. Il indique au système l'étendue du refus de l'utilisateur : de la collecte complète à l'absence de collecte, en passant par la collecte anonyme. Il est uniquement présent si un utilisateur a eu une interaction avec un dialogue de désactivation. |
20 ans |
||
|
BNPPFCSApersisted |
Mis à jour au début de la session |
150 jours |
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|
BNPPFCSAsession |
Mis à jour lorsque les événements sont reçus (client-side) |
1 an |
||
|
BNPPFCSASF |
Il s'agit d'un signal d'arrêt. S'il est activé, CSA assume l'échec de la communication et ne communique plus avec le serveur. Il permet de protéger le fonctionnement du site contre des erreurs dans le réseau ou les systèmes Celebrus. |
Session |
||
|
BNPPFCSAuvt |
Il s'agit d'un cookie unique de suivi des visiteurs. Il nous permet de rassembler l'activité de l'utilisateur entre ses différentes sessions au moyen de la référence uvt. |
configurable (150 jours par défaut) |
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|
usy46gabsosd |
Il s'agit d'un cookie de coordination des données de session. Ce cookie fournit les références de coordination des informations sur l'activité de l'utilisateur pendant la session. L'horodatage nous permet d'identifier les périodes prolongées d'inactivité afin de les considérer comme étant de nouvelles sessions. L'identification à 4 chiffres de l'équilibreur de charge est une référence aléatoire qui reste constante pendant toute la session pour l'utilisation des équilibreurs de charge de l'opérateur. |
Session |
||
|
vtz47gabsosd |
Il s'agit d'une référence de session interdomaines. Ce cookie est uniquement présent aux endroits où l'opérateur a configuré le système de sorte qu'il conserve une référence de session cohérente à travers les différents domaines qu'il détient/exploite. Il permet de transférer la référence de session entre les domaines. Il ne fonctionne pas lorsqu'un utilisateur a configuré son navigateur de manière à bloquer les cookies de tiers. |
Session |
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|
Google Campaign Manager |
Google peut vous contacter pour vous transmettre ses publicités. Ce contenu publicitaire sera adapté en fonction de vos centres d'intérêt sur la base de votre comportement de navigation et des pages que vous avez consultées. Les cookies permettent également d'évaluer l'impact des campagnes publicitaires de la banque sur ce site. La banque ne collecte aucune donnée à caractère financier ou personnel au moyen de ces cookies. Notre partenaire tiers (Havas Media Belgium) peut diffuser des annonces à votre intention si vous avez consulté notre siteweb. Ces annonces seront adaptées en fonction de vos centres d'intérêt sur la base de votre activité en ligne et des sites que vous consultez. Afin d'améliorer notre contenu marketing, ce cookie peut donc transmettre des données à notre partenaire tiers. Vous trouverez plus d'information sur la politique en matière de publicité de nos partenaires tiers et la marche à suivre pour empêcher la collecte de vos données sur leurs pages respectives. |
_gcl_au |
Utilisé par Google AdSense pour tester l’efficacité des publicités sur les sites Internet utilisant ses services. |
3 mois |
|
Amazon Ad Server (e.g. Sizmek) |
90 jours |
|||
|
Facebook & Instagram (Meta) |
180 jours |
|||
|
Google (Alphabet) |
180 jours |
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|
Jellyfish |
180 jours |
|||
|
LinkedIn (Microsoft) |
30 jours |
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|
Microsoft Advertising |
|
13 mois |
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|
Outbrain |
180 jours |
|||
|
|
1 an |
|||
|
|
2 ans |
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|
Snapchat |
1 an |
|||
|
Teads |
4 mois |
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|
TikTok (ByteDance) |
24 mois |
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|
Twitch (Amazon) |
5 ans |
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|
Xandr (Microsoft) |
|
180 jours |
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|
X (Twitter) |
180 jours |
|||
|
Zemanta (Outbrain) |
1 an |
Ces cookies nous permettent de partager des informations avec les réseaux sociaux utilisés sur nos Sites ou de proposer la visualisation sur notre Site/ Application de contenu hébergé sur un site externe. L’affichage ou la visualisation de ce type de contenu sur nos Sites partage des informations à propos de votre navigation sur nos Sites avec les réseaux sociaux utilisés ou les sites d’hébergement concernés.
|
Outil |
Description |
cookie |
Objet |
Validité |
Désactivation |
|---|---|---|---|---|---|
|
Brightcove |
Les vidéos sur nos sites Web sont des vidéos intégrées de Brigthcove. |
__cf_bm |
Les produits de gestion des bots de Cloudflare identifient et atténuent le trafic automatisé pour protéger votre site contre les bots malveillants. |
30 minutes |
|
|
_cfuvid |
Ce cookie est uniquement utilisé pour permettre au WAF Cloudflare de distinguer les utilisateurs individuels qui partagent la même adresse IP. |
Session |
|||
|
EMBEDDED |
Ensemble de cookies Iframe intégrés sur le domaine. Affiche le lecteur vidéo intégré de youtube. |
Session |
|||
|
VISITOR_INFO1_LIVE |
Vise à estimer la bande passante des utilisateurs sur les pages avec des vidéos YouTube intégrées. |
180 jours |
|||
|
VISITOR_PRIVACY_METADATA |
Stocke l'autorisation d'utilisation de cookies pour le domaine actuel par l'utilisateur |
180 jours |
|||
|
vuid |
Enregistre les préférences de l’utilisateur en matière de lecture de vidéos. |
2 ans |
|||
|
YSC |
Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos YouTube que l’utilisateur a visionnées. |
Session |
|||
|
yt-remote-cast-installed |
Enregistre les préférences de lecteur vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées |
Session |
|||
|
yt-remote-connected-devices |
Enregistre les préférences de lecteur vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées |
Persistent |
|||
|
yt-remote-device-id |
Enregistre les préférences de lecteur vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées |
Persistent |
|||
|
yt-remote-fast-check-period |
Enregistre les préférences de lecteur vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées |
Session |
|||
|
yt-remote-session-app |
Enregistre les préférences de lecteur vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées |
Session |
|||
|
yt-remote-session-name |
Enregistre les préférences de lecteur vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées |
Session |
Lorsque vous sélectionnez les types de cookies que vous autorisez sur votre appareil, ces cookies peuvent être directement déposés par nous ou par un de nos partenaires.
D’un point de vue pratique, cela signifie que lorsque vous autorisez l’installation de certains cookies dits « tiers » sur votre appareil, nos partenaires pourront également accéder aux informations qu’ils contiennent (comme, par exemple, vos statistiques de navigation lorsque vous autorisez les cookies d'analyse tiers) dans le respect de notre Déclaration Vie Privée et de celles de nos partenaires.
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Partenaire |
Lien |
|---|---|
|
Amazon Ad Server (e.g. Sizmek) |
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Facebook & Instagram (Meta) |
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Google (Alphabet) |
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Jellyfish |
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LinkedIn (Microsoft) |
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Microsoft Advertising |
https://about.ads.microsoft.com/en-us/policies/legal-privacy-and-security |
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Outbrain |
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|
|
|
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Snapchat |
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Teads |
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TikTok (ByteDance) |
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Twitch (Amazon) |
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X (Twitter) |
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Xandr (Microsoft) |
https://about.ads.microsoft.com/en-us/solutions/xandr/platform-privacy-policy |
|
Zemanta (Outbrain) |
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Version 5.2 (dernière mise à jour le 01/10/2024)
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