Comment effectuer un prélèvement de mon crédit hypothécaire en Easy Banking Web ?

1. Connectez-vous à Easy Banking Web

2. Cliquez sur Prêts puis sur Mes emprunts pour avoir un aperçu de tous vos crédits.

3. Cliquez sur le crédit concerné et choisissez Prélèvement dans le menu.

4. Cliquez sur Nouveau prélèvement. Vous arrivez alors sur une page d'instructions où il est mentionné, par exemple, que vous avez besoin d'une version électronique de toutes les pièces justificatives à joindre à votre demande. Si vous ne voulez plus voir cette page d'instructions la prochaine fois, cochez la case Ne plus montrer.

5. Cliquez sur Ajouter une facture. Si vous avez déjà payé la facture, cliquez sur Oui, si la facture doit encore être payée cliquez sur Non.

6. Complétez la facture avec toutes les informations nécessaires :  

• Date de la facture
• Montant total de la facture
• Le montant à payer au fournisseur
• Le montant que vous souhaitez payer par crédit. Il se peut que votre crédit ne vous permette pas de payer la facture dans son intégralité.
• Dans ce cas, vous pouvez choisir de prélever le solde de votre compte de paiements.
• Le bénéficiaire et le numéro de compte du fournisseur.
• La communication, elle peut être libre ou structurée.

7. Ajoutez vos pièces justificatives et sélectionnez le document que vous avez précédemment enregistré sur votre ordinateur ou votre tablette.

8. Donnez un nom de référence à ce prélèvement. Si vous le souhaitez, ajoutez un commentaire et cliquez sur Confirmer. Il est important que vos données soient à jour.

9. Cliquez sur Envoyer et confirmez votre demande. Vous serez informé de la décision dans les meilleurs délais.