Hoe kan ik mijn nieuwe debetkaart gebruiken voordat ik mijn fysieke kaart ontvangen heb?

U kan uw kaartgegevens meteen na de vervanging van uw debetkaart raadplegen in Easy Banking App. Zo kan u meteen online aankopen doen en kan u de gegevens van uw nieuwe kaart toevoegen in Apple Pay, Google Pay, Fitbit Pay of Garmin Pay en zo meteen in de winkel betalen.

In Easy Banking App:

1. Meld u aan in Easy Banking App.
2. Klik op Mijn diensten en nadien Rekeningen en kaarten.
3. Tik op de kaarten die gekoppeld zijn aan de rekening en selecteer de gewenste kaart.
4. U komt terecht in de kaartinstellingen waar u bovenaan klikt op de gegevens van je kaart.
5. Selecteer vervolgens Kaartgegevens tonen.
6. Uw kaartgegevens zijn vertrouwelijk. Het is dus belangrijk om als laatste stap uzelf nog even te identificeren via gezichtsherkenning, vingerafdruk of uw Easy Banking Code. U krijgt nadien 30 seconden uw kaartgegevens te zien.

Opgelet: dit is niet mogelijk indien het gaat om een vervanging van een defecte debetkaart of een automatische hernieuwing van een debetkaart die op einddatum kwam. In dit geval kan u uw huidige kaart in afwachting van de nieuwe kaart blijven gebruiken.

Vergeet niet om bij ontvangst je nieuwe kaart te activeren door ze te gebruiken in een winkel of een geldautomaat door je pincode in te voeren.