Kan ik de limieten van mijn kredietkaart aanpassen? Hoe?
U kan de limieten van uw kredietkaart beheren in Easy Banking.
In Easy Banking App:
- Meld u aan in Easy Banking App.
- Tik op Mijn diensten en op Rekeningen en kaarten.
- Tik op de kaarten die gekoppeld zijn aan de rekening, kies uw kredietkaart en tik op het tandwiel.
- Tik bij Limieten op Betalingen en geldopnemingen.
- Kies voor Tijdelijke limiet.
- Kies een periode. Uw nieuwe limiet loopt tot op het einde van de door u gekozen periode.
- Kies een limiet en tik op Tekenen om te bevestigen. Uw nieuwe limiet is onmiddellijk beschikbaar
In Easy Banking Web op een computer of tablet:
- Meld u aan in Easy Banking Web.
- Klik op Rekeningen en kaarten en dan op Mijn kaarten.
- Klik rechts van de kaart op de horizontale strepen en kies voor Wijzigen.
- Kies vervolgens voor Mijn limieten.Op deze pagina kan zowel de tijdelijke als de permanente limiet wijzigen.
- Kies uw gewenste limiet, druk op Volgende en bevestig met uw debetkaart en kaartlezer of Itsme.
Nuttige info over een limietwijziging via Easy Banking:
- De nieuwe tijdelijke limiet is onmiddellijk actief via Easy Banking App. Wijzigde u uw tijdelijke limiet in Easy Banking Web? Dan is de tijdelijke limiet pas beschikbaar na 2 werkdagen. Voor kredietkaarten loopt de limiet tot het einde van de door jou gekozen periode.
- Voor kredietkaarten geldt een aparte limiet voor geldopnames. Ongeacht de door u gekozen limiet, kan u maximaal 620 EUR per 4 dagen opnemen. Geldopnames zijn ook verder beperkt tot 8 opnames per 4 dagen en tot 1000 EUR per periode van 7 opeenvolgende dagen. Ook de bank kan dit niet wijzigen.
- Maakt u gebruik van Optiline? Dan kan de limiet van uw krediekaart enkel aangepast worden via de Optiline klantendienst. U kan hen bereiken op +32 2 508 44 40.
- Een permanente wijziging van de limiet van uw kredietkaart moet gecontroleerd en goedgekeurd worden. Daardoor kan het langer duren voor dit type limiet beschikbaar is als u ze online aanvraagt.
Voor tijdelijke limieten hoger dan wat toegestaan is via Easy Banking, belt u naar het Easy Banking Centre via Hulp en contact, dan Info en contact in Easy Banking App. U kan ook bellen naar + 32 2 762 60 00 en uzelf identificeren met uw klantnummer en Easy Banking Phone-code.