MenuSluit

Open een rekening

Aanmelden

Mijn Easy Banking

Deze sectie van de site is voor

OndernemersPrivate BankingCorporate

Contacteer ons

FrançaisEnglish

Bel CARD STOP

Terug

Worden de gesprekken met de telefonische assistent opgenomen?

Wanneer u met de spraakassistent communiceert, kunnen uw gesprekken worden opgenomen. Zoals bij elk op artificiële intelligentie gebaseerd systeem, worden soms interacties (ongeveer 1%) gebruikt om de tool te trainen en te verbeteren.

Hiervoor gebruiken we alleen interacties met de spraakassistent en geen gesprekken met onze experts.

De gegevens worden geanonimiseerd en gecategoriseerd. Voor de ontwikkeling van de spraakassistent doen we beroep op een externe partner die wereldleider is op dit vlak. Het is onmogelijk voor hen om te weten wie een gesprek voerde.

Uw gegevens worden altijd vertrouwelijk behandeld en respect voor uw privacy is dan ook gegarandeerd.

IN HET KORT

Kies uit meerdere onderwerpen

Kies een onderwerp uit de lijst met de meest voorkomende vragen en antwoorden

Nog steeds hulp nodig?

Het delen van uw scherm Easy Banking Web
Als u op dit moment telefonisch of via chat contact heeft met een Easy Banking adviseur, kunt u beginnen met het delen van uw scherm Easy Banking Web.
Het delen van het sessienummer
Om het delen van uw scherm Easy Banking Web te activeren, kunt u het onderstaande sessienummer doorgeven aan de Easy Banking adviseur met wie u contact heeft.

Sessienummer:

Afmelden

Bent u zeker dat u zich wilt afmelden?

AfmeldenAnnuleren
Sessie time-out

Uw sessie verloopt over 02:00 seconden

AfmeldenAangemeld blijven
Aandacht

Uw sessie verloopt over 02:00 seconden

Ok
Hulp
Sluiten
Waarschuwing

Bent u zeker dat u wilt annuleren?

NeeJa
Waarschuwing

Bent u zeker dat u dit (deze) bericht(en) wilt verwijderen?

NeeJa