Zijn online betalingen veilig?

Ja. Als u online betaalt met een Bancontact QR-code, uw kaartlezer of de Easy Banking App, bevestigt u altijd met uw codes. U bent dus de enige die in alle veiligheid uw betaling kan bevestigen.

Alleen u mag uw codes kennen. Deel uw codes nooit met anderen. Volg ook nooit stappen met uw kaartlezer als u de verrichting niet zelf hebt gestart en deel uw elektronische handtekening niet.

Nog steeds hulp nodig?

Het delen van uw scherm Easy Banking Web
Als u op dit moment telefonisch of via chat contact heeft met een Easy Banking adviseur, kunt u beginnen met het delen van uw scherm Easy Banking Web.
Het delen van het sessienummer
Om het delen van uw scherm Easy Banking Web te activeren, kunt u het onderstaande sessienummer doorgeven aan de Easy Banking adviseur met wie u contact heeft.

Sessienummer: