Onze experts staan voor u klaarBel 02 762 60 00
Dagelijks bankieren
Rekeningen
Bankkaarten
Betalen
Sparen en beleggen
Beleggen
Sparen en beleggen met een doel
Onze beleggingsoplossingen
Lenen voor een vastgoedproject
Lenen voor een voertuig
Lenen voor een project
Opgelet, geld lenen kost ook geld.
- Ontdek de persoonlijke lening op afbetaling, ook voor de financiering van studies.
VerzekerenOnze verzekeringsoplossingen
Beschermen van uw gezin
Beschermen van uw woning
Beschermen van uw mobiliteit
Aan uw zijde
Uw behoeften
Online en mobiele bank
Dagelijks bankieren
Rekeningen
Bankkaarten
Betalen
Onze expertise
Wist u dat ...
Sparen en beleggen
Beleggen
Sparen en beleggen met een doel
Onze beleggingsoplossingen
Onze expertise
Wist u dat ...
Lenen voor een vastgoedproject
Lenen voor een voertuig
Lenen voor een project
Onze expertise
Opgelet, geld lenen kost ook geld.
Opgelet, geld lenen kost ook geld.
- Ontdek de persoonlijke lening op afbetaling, ook voor de financiering van studies.
VerzekerenOnze verzekeringsoplossingen
Beschermen van uw gezin
Beschermen van uw woning
Beschermen van uw mobiliteit
Onze expertise
Wist u dat ...
Aan uw zijde
Uw behoeften
Online en mobiele bank
Contacteer ons
Wist u dat ...
DAGELIJKS BANKIEREN
Een expert aan de lijn
De technologie in dienst van de mens
Onze experts staan voor u klaar
Of het nu gaat om uw dagelijkse verrichtingen, advies over een verzekering, een belegging of een project, onze adviseurs staan voor u klaar.
Onze spraakassistent
Omdat we ernaar streven u de beste service te bieden, identificeert een spraakassistent de reden van uw oproep en schakelt u door naar de juiste expert.
Contacteer ons
Hoe contact opnemen met onze adviseurs via een beveiligde lijn?
Voor uw veiligheid en om uw verrichtingen en projecten strikt vertrouwelijk te bespreken, worden sommige vragen enkel via onze beveiligde lijn behandeld.
Via Easy Banking App
Kies via het menu 'Communicatie' in Easy Banking App de optie 'Help en contact'.
Selecteer de categorie en het onderwerp van uw vraag en leg contact met de juiste expert van het Easy Banking Centre via een beveiligde lijn.
Via Easy Banking Phone
Geen smartphone? Bel onze adviseurs op een veilige manier, met uw persoonlijke 5-cijferige code voor Easy Banking Phone op 02 762 60 00. U kan deze code instellen en/of wijzigen in Easy Banking Web.
Met deze code hebt u ook toegang tot de selfservice voor het uitvoeren van uw bankverrichtingen via de telefoon.
Hoe werkt de spraakassistent?
1
Bel 02 762 60 00
Onze spraakassistent verzoekt u om uw vraag te formuleren.
2
Stel uw vraag
Formuleer in een paar woorden de reden van uw oproep. Bijvoorbeeld: "Ik heb hulp nodig met mijn app."
3
Spreek met de juiste expert
Afhankelijk van uw vraag wordt u doorverwezen naar een expert of naar Easy Banking Phone.
OOK INTERESSANT VOOR U
Begeleiding op maat
-
Selfbanking in alle vrijheid
Met onze online en mobiele bankdiensten beheert u uw rekeningen, kaarten, betalingen, beleggingen, verzekeringen… helemaal zelf, waar en wanneer u maar wil. Op uw smartphone, tablet of computer. Zelfstandig en in alle veiligheid.
-
Afspraak via videogesprek
U wil of kan u niet verplaatsen? Spreek af met uw adviseur via videogesprek (ma-vr 7 tot 21.30 uur, za 9 tot 16.30 uur). U kan gebruikmaken van dezelfde expertise als in het kantoor en het gesprek verloopt via een beveiligde verbinding, waar u ook bent.
-
Professionele experts tot uw dienst
Start u een bedrijf op? Of zoekt u advies en oplossingen voor uw professionele activiteit? Bel onze adviseurs: ze staan altijd klaar om u vragen te beantwoorden en u bij elke stap te begeleiden.
Het delen van uw scherm Easy Banking Web
Als u op dit moment telefonisch of via chat contact heeft met een Easy Banking adviseur, kunt u beginnen met het delen van uw scherm Easy Banking Web.