Veilig online betalen

Wanneer u online met uw debet- of kredietkaart een product of dienst aankoopt bij een handelaar in de Europese Economische Ruimte, wordt u beschermd door de Europese regelgeving. Overeenkomstig die wetten kan online betalen heel gemakkelijk, in sommige gevallen zelfs zonder authenticatie.

In andere gevallen moet u aantonen dat u het echt bent. Daarvoor legt PSD2 het gebruik van tweestapsverificatie op (ook Two Factor Authentication genoemd).

Afhankelijk van de situatie moet u zich kenbaar maken aan de hand van twee van de volgende drie kenmerken:

• iets dat u alleen weet, zoals een pincode
• iets dat u alleen bezit, zoals uw bankkaart of smartphone
• iets dat u alleen eigen is, dus een uniek biologisch kenmerk, zoals uw vingerafdruk of gezichtsherkenning

Voor niet-Europese websites en voor enkele uitzonderingen binnen Europa – zoals kleine bedragen en terugkerende betalingen (bijv. maandabonnementen) – geldt de regel van de tweestapsverificatie niet en kunt u online gewoon betalen met uw kaartnummer en CVV-code (de driecijferige code op de achterzijde van uw kredietkaart).

Wees steeds op uw hoede om niet het slachtoffer te worden van online oplichting. Louche webwinkels, bedriegers op de sociale media of op websites voor tweedehandsspullen … Frauduleuze praktijken bij de vleet! Ontdek onze tips om uzelf te beschermen tegen fraude en phishing.

U kunt ook onlineaankopen betalen zonder uw bankgegevens in te voeren. Er bestaan tegenwoordig verschillende online betaaldiensten om veilig te betalen op het internet. Denk maar aan PayPal, iTunes …

Voor dat soort systemen moet u een aparte account aanmaken. U kunt dan de account van het betaalplatform aan uw bankrekening koppelen of via uw debet- en/of kredietkaart geld naar die account overmaken. Op die transacties zijn de door de bank gehanteerde beveiligingsmethoden van toepassing. De betalingen met de account van het betaalplatform gebeuren op basis van uw gebruikersnaam en wachtwoord.

Zowel in de winkel als online kunt u tegenwoordig ook zonder kaart betalen, ofwel door een QR-code te scannen, ofwel door uw smartphone (Apple Pay, Google Pay, Payconiq by Bancontact …) of smartwatch (Garmin Pay, Fitbit Pay …) bij de terminal te houden.

Is dat veilig? Voor dat soort betaalmethoden is bevestiging nodig met bijvoorbeeld uw pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning. Als extra beveiliging activeert u bij voorkeur de vergrendeling van uw smartphone. Daar komt bij dat uw bankgegevens bij dat soort verrichtingen nooit aan de handelaar worden meegedeeld.

De betaalmiddelen van vandaag