U wilt een fraudegeval melden buiten de openingsuren van PrivilegeConnect (ma-vr 7-22
u., za 9-17 u.)?Bel 02 433 43 80
Dagelijks bankieren
Rekeningen
Bankkaarten
Betalen
Sparen en beleggen
Beleggen
Sparen en beleggen met een doel
Onze beleggingsoplossingen
Lenen voor een vastgoedproject
Lenen voor een voertuig
Lenen voor een project
Opgelet, geld lenen kost ook geld.
- Ontdek de persoonlijke lening op afbetaling, ook voor de financiering van studies.
VerzekerenOnze verzekeringsoplossingen
Beschermen van uw gezin
Beschermen van uw woning
Beschermen van uw mobiliteit
Aan uw zijde
Uw behoeften
Online en mobiele bank
Dagelijks bankieren
Rekeningen
Bankkaarten
Betalen
Onze expertise
Wist u dat ...
Sparen en beleggen
Beleggen
Sparen en beleggen met een doel
Onze beleggingsoplossingen
Onze expertise
Wist u dat ...
Lenen voor een vastgoedproject
Lenen voor een voertuig
Lenen voor een project
Onze expertise
Opgelet, geld lenen kost ook geld.
Opgelet, geld lenen kost ook geld.
- Ontdek de persoonlijke lening op afbetaling, ook voor de financiering van studies.
VerzekerenOnze verzekeringsoplossingen
Beschermen van uw gezin
Beschermen van uw woning
Beschermen van uw mobiliteit
Onze expertise
Wist u dat ...
Aan uw zijde
Uw behoeften
Online en mobiele bank
Contacteer ons
Wist u dat ...
PRIVATE BANKING
Mijn online veiligheid
Boodschappen doen, een vakantie boeken, met uw dierbaren communiceren ... Het internet is onmisbaar geworden in het dagelijks leven. Daarom is het waarborgen van de veiligheid van uw gegevens onze prioriteit. Voor Easy Banking Web en Easy Banking App, voor uw online betalingen of wanneer u op het web surft, ontdek onze procedures en tips om uzelf tegen fraude te beschermen.
-
Uw bank in alle veiligheid
Met Easy Banking Web en Easy Banking App regelt u uw bankzaken waar en wanneer u maar wilt. Onze procedures en adviezen garanderen u een veilige omgeving.
De veiligheid van Easy Banking -
Phishing en fraude : bescherm u
Videophishing, het identificeren van een verdachte link, het herkennen van fraude of een vreemd bericht...
Ontdek de meest voorkomende internetoplichting.
Alles over fraude en phishing
-
Veilig online betalen
Shoppen, cadeautjes uitzoeken, een vakantie boeken … Hoe veilig betalen?
Dankzij specifieke regelgeving en technologie worden uw online betalingen beveiligd.
Veilig online betalen -
Basisregels voor online veiligheid
Kies complexe en unieke wachtwoorden, surf met een beveiligde verbinding, vergrendel en update uw apparaten...
Ontdek de basisprincipes die u moet weten om uw online veiligheid te garanderen.
De juiste reflexen
Neem uw voorzorgen
Deel nooit uw vertrouwelijke gegevens
Oplichters doen zich via e-mail, sms of telefoon soms voor als ons. Onthoud dat, wat het voorwendsel ook is, WIJ u NOOIT zullen vragen om:
- Uw code van uw kaart (of uw 3-cijferige CVV-code op de achterkant van uw kaart) of uw code voor de toegang tot Easy Banking App of Web te geven
- Codes die u via sms ontving of die u met uw kaartlezer of via itsme® genereerde, te geven
- Software te installeren om zo van op afstand de controle over uw toestel over te nemen
- Een verrichting te bevestigen of te annuleren via itsme®
- Geld over te maken naar een zogezegd beveiligde rekening
Ook zullen WIJ NOOIT bij u thuis langskomen om uw kaarten, kaartlezers, codes, gsm’s of andere eigendommen op te halen.
Wees even voorzichtig bij gelijkaardige berichten of oproepen die afkomstig lijken te zijn van officiële instanties zoals de politie, de overheid, een openbare instelling of nutsbedrijf, een helpdesk of Card Stop.
U bent het slachtoffer van oplichting?
- Contacteer altijd PrivilegeConnect (ma-vr 7-22 uur, za 9-17 uur). Bel 02 433 43 10 voor Private Banking of 02 433 43 30 voor Wealth Management.
- Buiten de openingsuren van PrivilegeConnect en enkel bij een vermoeden van fraude, kunt u het nummer 02 433 43 80 bellen.
- Bel onmiddellijk naar Card Stop op 078 170 170 om al uw bankkaarten te blokkeren of blokkeer uw debetkaart(en) direct via Easy Banking App.
- Doe, indien nodig, aangifte bij de politie en bezorg uw Private Banker of Wealth Manager een kopie van uw aangifte.
- Check via Easy Banking App (Instellingen > Beveiliging > Toestellen met onze apps) of Easy Banking Web (Instellingen > Toegang tot onze apps) op welke toestellen uw bankapp is geïnstalleerd en verwijder verdachte en onbekende toestellen.
Het delen van uw scherm Easy Banking Web
Als u op dit moment telefonisch of via chat contact heeft met een Easy Banking adviseur, kunt u beginnen met het delen van uw scherm Easy Banking Web.