Schadeaangifte: uw mobiliteit

Alles wat u moet weten om uw schade aan te geven

Raakte uw voertuig betrokken bij een verkeersongeval? Is uw auto, motor of fiets gestolen? Wij helpen u stap voor stap op weg.

Niet gevonden wat u zocht? Ga terug naar de overzichtspagina

Uw voertuig (privé of professioneel): ongeval of diefstal

  • Raakte uw voertuig betrokken bij een verkeersongeval of is het gestolen?
  • Uw voertuig is beschadigd als gevolg van een ongeval?

 Pech of bijstand in België of in het buitenland

  • U hebt een ongeval gehad, u hebt autopech of een lekke band en kunt uw weg niet verderzetten? Dan hebt u onmiddellijke bijstand nodig.
  • U verblijft in het buitenland en u wordt ziek of raakt gewond?
  • U moet gerepatrieerd worden?
  • U verloor uw bagage in het buitenland?

Waar kunt u terecht om uw schade aan te geven?

Voor uw privéverzekeringen

Online

Niet-dringende aangiftes regelt u het best online via het onlineformulier in Easy Banking App (Communicatie > Hulp en contact > Schade aangeven) of Easy Banking Web. U kunt eenvoudig en snel foto’s en documenten aan uw dossier toevoegen om de afhandeling te versnellen.

Via het onlineformulier van AG

Als u een verzekering pechverhelping hebt bij Touring, doe dan online aangifte met vermelding van Touring Go, Touring Move On of de Touring reisverzekering.

Via het onlineformulier van Touring

Telefonisch

Voor AG-verzekeringen belt u naar Teleclaims op het nummer:

0800 96 040 (gratis in België)
+32 2 664 99 00 (vanuit het buitenland)

Voor technische bijstand (in België en het buitenland) of medische bijstand (in het buitenland) via een Touring reisverzekering en/of pechverhelping:

078 178 178 (gratis in België)
+32 2 233 23 45 (vanuit het buitenland)

Voor technische of medische bijstand via een Europ Assistance verzekering:

+32 2 533 75 75 (vanuit België en het buitenland)

Telefonisch en via e-mail

Als u uw reis moet annuleren en u bent hiervoor gedekt in uw Touring reisverzekering:

+32 2 233 22 49

cancellation@touring.be

Indien u contact wenst op te nemen in verband met uw Fly Zen waarborg in uw Touring reisverzekering:

+32 2 286 35 08 (maandag tot vrijdag van 9u tot 12u)
flyzen@touring.be 

Voor uw professionele verzekeringen

Bel het nummer:
0800 55 505 (gratis in België)
+32 78 055 505 (vanuit het buitenland)