Ontdek de Universele Bankdienst

Voor 5 euro per maand zijn volgende zaken inbegrepen in de Universele Bankdienstrekening:

• één betaalrekening in euro
• de kosten voor het beheren van de betaalrekening
• één debetkaart per houder (maximum 2 per rekening) met de dienst geldopneming in euro en betalingen bij handelaars in euro binnen de Europese Economische Ruimte
• beheerskosten van de debetkaart(en)
• 60 manuele verrichtingen per jaar, zoals geldopnemingen in euro, Europese overschrijvingen op papier, overschrijvingen in euro of het bestellen en/of de uitgifte van cheques via een adviseur aan het loket van een postkantoor of BNP Paribas Fortis-kantoor, of telefonisch via het Easy Banking Centre. Voert u meer dan 60 manuele verrichtingen per jaar uit? Dan wordt u per bijkomende manuele verrichting €1 aangerekend.
• op eenvoudig verzoek, de rekeninguittreksels via verzending per post aan het tarief vermeld op de tarieflijst of gratis via onze digitale kanalen Easy Banking Web en Easy Banking App

Vooraleer u uw Universele Bankdienstrekening opent, lees eerst deze documenten:

• Bijzondere voorwaarden
• Algemene bankvoorwaarden
• Precontractuele voorwaarden
• Tarievenlijst
• Informatiedocument betreffende de vergoeding
• Verklarende woordenlijst
• Vergelijkingstool zichtrekeningen (Wikifin)

• Informatiefiche over de depositobescherming (FR – NL – DE – EN)

Met al uw klachten over onze producten en/of diensten kunt u terecht bij BNP Paribas Fortis nv – Klachtenbeheer – Warandeberg 3, 1000 Brussel of per e-mail op klachtenbeheer@bnpparibasfortis.com.

Indien u niet tevreden bent met de voorgestelde oplossing kunt u een klacht indienen bij Ombudsfin – Ombudsman in financiële geschillen – North Gate II, Koning Albert II-laan 8 (Bus 2), 1000 Brussel of per e-mail via ombudsman@ombudsfin.be.