Assurance vol pour votre habitation

Bénéficiez d’une réduction de 10% pendant toute la durée de votre nouveau contrat¹, si vous, ou votre conjoint(e) ou cohabitant(e) légal(e) ou de fait, disposez également d’au moins un contrat actif chez BNP Paribas Fortis dans l’une des assurances d’AG suivantes :

• une assurance de responsabilité civile RC Auto ou Top Familiale
• Top Vélo, un produit d’assistance et d'assurance contre les dégâts matériels, le vol et les accidents 
• Providis Protection Juridique Globale
• ou Top Accidents

Bénéficiez d’une réduction de 10% pendant la première année de votre nouveau contrat, si vous ne remplissez pas les conditions « Client Complet en Assurances »¹.

Pour encourager l’amélioration des performances énergétiques de votre logement, vous bénéficiez d’une réduction de 10% pour toute la durée de votre nouveau contrat si le logement assuré est équipé :

• de panneaux solaires
• d’une pompe à chaleur
• d’une éolienne domestique

ou s’il dispose d’un certificat énergétique vert (PEB, EPC, EPB : A+, A ou B en Wallonie et en Flandre, et A, B ou C à Bruxelles)¹.

Victime d’un cambriolage ?

En cas de sinistre, vous pouvez compter sur une assistance immédiate. Un spécialiste se tient à votre disposition jour et nuit et vous aide à réaliser votre déclaration.

Déclarez votre sinistre dans les 24 heures et fournissez le numéro de procès-verbal (reçu auprès des services de police). 

Si vous êtes absent·e, ayez les bons réflexes :

• verrouillez portes et fenêtres sans oublier de refermer les oscillo-battants
• évitez que votre boîte aux lettres déborde et attire l’attention sur l’inoccupation de votre habitation
• évitez de préciser votre absence et sa durée sur les réseaux sociaux

Vous avez un système d’alarme ? Vous bénéficiez d’un tarif préférentiel en cas d’installation d’un système certifié.

Les documents suivants vous proposent des informations complémentaires quant à l’assurance-incendie Top Habitation :

• Conditions générales Top Habitation
• Document d'information
• Information précontractuelle

Si vous avez une plainte, vous pouvez l’adresser à BNP Paribas Fortis SA, Service Gestion des Plaintes JQABD, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, tel. 02 228 72 18, gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com ou via www.bnpparibasfortis.be > formulaire de déclaration en ligne.

Si la solution proposée ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre plainte par courrier auprès du service de l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, BCE : 884.072.054, tél. : 02 547 58 71, info@ombudsman-insurance.be -
www.ombudsman-insurance.be.

Les données à caractère personnel communiquées par le preneur d’assurance sont traitées par AG SA.

En savoir plus

Le Pack Vol+ vous permet d’étendre les garanties de votre assurance Top Habitation Vol.

Les biens dérobés sont couverts à 100% (contre 50% pour la couverture de base). En outre, vous bénéficiez de plafonds d’indemnisation doublés. Et parce que personne ne nie le traumatisme qu’entraîne un vol avec violence ou menace, le Pack Vol+ indemnise les frais médicaux et cinq séances chez un psychologue.

Les garanties n’interviendront cependant pas si le vol a lieu dans un bien qui n’est pas occupé régulièrement, ni lorsque les mesures de prévention telles qu’inscrites dans le contrat n’ont pas été respectées.

Vous pouvez trouver plus d’informations dans le document commercial 

AG Insurance (en abrégé AG) SA – Bd E. Jacqmain 53, B-1000 Bruxelles - www.aginsurance.be - info@aginsurance.be - RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 - Entreprise d’assurance agréée sous le n° de code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.

Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA – Montagne du Parc 3, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, est inscrit sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d'assurances lié, rémunéré par des commissions, pour AG Insurance SA. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG Insurance SA.