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ASSURER
Assurance vélo
L’assurance Top Vélo est un produit d'assurance de droit belge d’AG, distribué par BNP Paribas Fortis. Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an avec reconduction tacite pour la même durée, sauf en cas de résiliation au plus tard 3 mois avant l’échéance principale.
Pour les contrats souscrits ou reconduits tacitement à partir du 1er octobre 2024, vous avez jusqu'à 2 mois avant l'échéance principale pour les résilier. En outre, à partir de la deuxième année d'assurance, vous pouvez résilier le contrat à tout moment. La résiliation prendra effet à l'expiration d'un délai de 2 mois à compter du lendemain du dépôt de l’envoi recommandé, de la signification ou de la date de l'accusé de réception.
Une assurance à la carte
Notre assurance vélo et autres engins de déplacement vous propose différentes garanties, pour être assuré·e selon vos besoins. Votre prime est calculée en fonction de votre moyen de locomotion, de son prix et des garanties souscrites.
Une assurance modulable selon votre vélo ou engin de déplacement
Découvrez quelles garanties sont incluses dans l’assurance de votre vélo ou engin de déplacement.
Reset Products
Garantie Dégâts matériels
Garantie Vol
Garantie Assistance
Garantie Accidents
Vélos de ville classiques
Incluse
Incluse
Optionnelle**
Optionnelle**
Vélos électriques et speed pedelecs: - avec moteur autonome (max. 45 km/heure) - avec
assistance au pédalage (pas de limitation de vitesse)
Incluse
Incluse
Optionnelle**
Optionnelle**
VTT / vélos de courses
Option*
Option*
Optionnelle**
Optionnelle**
engins de déplacement (motorisés) : hoverboard, monowheel, trottinette (électrique)
Incluse
Incluse
Optionnelle**
Optionnelle**
Fauteuils roulants électriques
Incluse
Incluse
Optionnelle**
Optionnelle**
Les protections de l’assurance Top Vélo
La garantie Dégâts Matériels
Cette garantie couvre tous les accidents : chutes, heurts et dommages occasionnés par les forces de la nature.
La garantie Dégâts Matériels est valable dans le monde entier.
La garantie Vol
Cette garantie couvre le vandalisme, la tentative de vol et le vol, s’il y a eu violence, effraction, ou si l’antivol avec lequel le vélo ou l’engin de déplacement était attaché à un point d’attache fixe a été brisé.
Pour être couverts, les VTT, vélos de course ou nouveaux engins motorisés doivent être détenus dans un local fermé ou derrière une clôture fermée entre 22h et 6h.
La garantie Vol est valable dans le monde entier.
La garantie Assistance
Cette garantie intervient en cas de panne, de crevaison, d’accident, de tentative de vol, de vol, à la fois pour vous et/ou votre engin de déplacement.
La garantie Assistance est valable à partir d’1 km de votre domicile et dans presque toute l’Europe*.
La garantie Accidents
Un accident de vélo, VTT, monowheel… dans le cadre de votre vie privée ? Cela peut vite coûter cher ! Cette garantie couvre vos propres dommages corporels et ceux subis par les membres de votre famille. Elle prévoit le remboursement des frais médicaux après intervention de la mutuelle (jusqu’à 5.000 euros par assuré) ainsi qu’une indemnisation en cas d'invalidité permanente (jusqu’à 100.000 euros par assuré) ou de décès (jusqu’à 50.000 euros pour le preneur d’assurance et son conjoint).
La garantie Accidents est valable dans le monde entier.
Les accessoires
Les accessoires tels que les sièges pour enfant, sacs de transport, remorques, caméras et GPS sont également couverts en cas de vol total du vélo ou de l’engin de déplacement assuré, ainsi qu’en cas de dommages si le vélo ou l’engin de déplacement bénéficie de la garantie Dégâts Matériels.
Les accessoires acquis ultérieurement à la souscription de l’assurance sont couverts automatiquement à concurrence de maximum 10% de la valeur de l’objet principal couvert, avec une limite de 500 euros.
Votre casque (de moins de 3 ans) est automatiquement couvert et sera indemnisé en cas d’accident (max. 100 euros).
L’étendue de votre protection
Quels sont les principaux risques couverts ?
la garantie Dégâts Matériels couvre tous les accidents : le heurt, la chute, le chargement/déchargement, le transport, etc.
la garantie Vol couvre le vandalisme ainsi que le vol s’il y a eu violence ou effraction, tels que : la tentative de vol, le vol dans un garage privatif ou commun, le vol sur la voie publique, le vol dans un parking à vélo, le vol sur le porte vélo d’une voiture ou dans une voiture. S’il n’y a pas eu violence ou effraction, l’antivol certifié** avec lequel le vélo ou l’engin de déplacement était attaché à un point d’attache fixe doit avoir été brisé. Quant aux VTT, vélos de course ou nouveaux engins (motorisés) – trottinettes, monowheels, etc. – , ils doivent être détenus dans un local fermé ou derrière une clôture fermée entre 22h et 6h
la garantie Assistance comprend l’assistance en cas de panne, d’accident, de tentative de vol, de vol… à partir d’1 km du domicile et dans presque toute l’Europe*
la garantie Accidents couvre les frais médicaux et offre une indemnisation en cas d'invalidité permanente ou de décès
Quels sont les principaux risques non couverts ?
les dommages causés à des pièces du vélo ou autre moyen de déplacement suite à un vice, un manque manifeste d’entretien ou un usage non conforme aux prescriptions du constructeur
le vol entre 22h et 6h, si le VTT, vélo de course ou nouvel engin de déplacement motorisé n’est pas détenu dans un local fermé ou derrière une clôture fermée
le vol des accessoires s’il n’y a pas vol total du vélo
les accidents corporels liés à un acte que vous, en tant qu’assuré·e ou bénéficiaire, commettez intentionnellement, ou survenus dans le cadre de votre activité professionnelle ou sur le chemin du travail
les dommages causés ou aggravés par les objets transportés, ainsi que par la surcharge du vélo, de sa remorque ou d’un autre moyen de déplacement
les dégâts matériels, les égratignures, griffes… non liés à un autre dommage
Les listes ci-dessus ne sont pas complètes
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Pour connaître l’étendue exacte des garanties, référez-vous aux Conditions Générales de ce produit. Pour découvrir les principales caractéristiques de cette assurance, vous pouvez consulter le Document d’information. Ces documents sont disponibles gratuitement dans votre agence. Pour recevoir une offre, vous pouvez vous adresser à votre agence ou appeler l’Easy Banking Centre au 02 433 41 32.
*La garantie Assistance est valable dans l’Union européenne (sauf en Estonie, Lettonie, Lituanie et à Chypre), et également au Royaume-Uni, dans la Principauté de Monaco, à Saint-Marin, en Andorre, au Lichtenstein, dans la Cité du Vatican, en Suisse, au Monténégro, en Bosnie-Herzégovine, au Kosovo, en Islande, en Macédoine, en Norvège, en Serbie. Elle ne s’applique pas dans les Iles Canaries et à Madère, dans les enclaves espagnoles Ceuta et Melilla sur le territoire africain, en Turquie ainsi que sur le territoire français en dehors de la France métropolitaine. La garantie prend effet à partir d’1 km du domicile de l’assuré.
**Un antivol certifié est un antivol agréé ART 2 étoiles ou un cadenas à chaîne, cadenas en « U », cadenas pliable d’une valeur de minimum 60 euros (qui permet d’attacher le cadre de l’objet assuré à un point d’attache fixe, c’est-à-dire à une partie fixe, immobile et figée, en pierre, en métal ou en bois, solidaire d’un mur plein ou du sol, et de laquelle l’objet assuré ne peut se détacher ou être détaché, même par soulèvement). Par extension, une voiture et un autre vélo sont considérés comme un point d'attache fixe. L'antivol est considéré comme un accessoire au sens du contrat.
En savoir plus ?
N’hésitez pas à consulter les documents ci-dessous :
Insatisfait·e ?
Si vous avez une plainte, vous pouvez l’adresser à BNP Paribas Fortis SA, Service Gestion des Plaintes JQABD, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, tel. 02 228 72 18, gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com ou via www.bnpparibasfortis.be > Suggestions ou plaintes > formulaire de déclaration en ligne.
Si la solution proposée ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre plainte par courrier auprès du service de l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, BCE : 884.072.054, tél. : 02 547 58 71, info@ombudsman-insurance.be -
www.ombudsman-insurance.be.
Informations légales
AG Insurance (en abrégé AG) SA – Bd E. Jacqmain 53, B-1000 Bruxelles - www.aginsurance.be - info@aginsurance.be - RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 - Entreprise d’assurance agréée sous le n° de code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.
Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA – Montagne du Parc 3, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, est inscrit sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d'assurances lié, rémunéré par des commissions, pour AG Insurance SA. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG Insurance SA.
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