L’utilisation d’un lecteur de carte se fait sous certaines conditions. Vous devez être âgé·e d’au moins 18 ans, être client·e chez BNP Paribas Fortis et posséder une carte de débit ou une Access Card de BNP Paribas Fortis. Nous devons également disposer de vos données d'identité les plus récentes.
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Si on vous demande par téléphone ou par e-mail de générer une signature digitale avec votre lecteur de carte, ne le faites pas. Les signatures digitales sont exclusivement demandées dans Easy Banking ou lorsque vous payez un achat sur Internet avec votre carte de débit ou votre carte de crédit.
De plus, une signature ne vous sera demandée que pour des opérations que vous avez initiées vous-même.
Vous avez remarqué quelque chose de suspect ? Prévenez au plus vite votre agence ou l'Easy Banking Centre au numéro 02 762 20 00.
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Les aveugles et malvoyants peuvent obtenir gratuitement auprès de leur agence un lecteur de carte spécial équipé de touches plus grandes, d'un écran LCD et d'un support vocal.
Plus d'infos ? Consultez les manuels ci-dessous au format pdf.
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