Comment faire ?
1. Ouvrez Easy Banking App et connectez-vous.
2. Naviguez vers l’onglet « Communication », puis sélectionnez « Aide et contact » pour débuter.
3. Choisissez un sujet qui correspond à votre besoin ou à votre demande de conseil, afin que nous puissions vous orienter vers le conseiller disposant de la bonne expertise.
4. Appuyez sur « Prendre rendez-vous » et sélectionnez l’option qui vous convient : appel vidéo, appel téléphonique ou face-à-face.
5. Choisissez une date et un créneau horaire.
6. Confirmez votre rendez-vous.