VOS COMPTES ET OPÉRATIONS

Easy Guide Private Banking

EN PRATIQUE

Votre Private Banker ou Wealth Manager à vos côtés

Avec Easy Guide, votre Private Banker ou votre Wealth Manager est votre point de contact privilégié. Vous effectuez vos opérations courantes en toute sérénité et bénéficiez de nos conseils sur rendez-vous, dans votre Private Banking Centre ou Wealth Management Centre ou à distance, et via nos canaux digitaux.

VOS AVANTAGES

Une approche globale

Ouvrez le champ des possibles avec votre Private Banker ou Wealth Manager. Il ou elle vous accompagne et vous propose des solutions pour réaliser vos projets et faciliter votre quotidien.

PLUS D’INFOS

Vous avez une question ?

N’hésitez pas à contacter votre Private Banker,  Wealth Manager ou nos experts via PrivilegeConnect, au 02 433 43 20 (Private Banking) ou 02 433 43 40 (Wealth Management). Ou prenez rendez-vous dans votre Private Banking Centre ou Wealth Management Centre.

Le contenu de votre Pack Easy Guide pour 5,50 euros par mois²

Gérez vos opérations bancaires quotidiennes en toute sérénité. Si ce pack est inclus dans votre Convention Patrimoniale, le prix est compris dans la tarification de votre contrat.

1 compte de paiement

Vous disposez d’un compte de paiement pour vous seul·e ou en cotitularité.

2 cartes de débit

Avec la carte de débit Bancontact-Visa Debit, payez partout dans le monde en magasin et en ligne. Vos achats sont immédiatement débités de votre compte.

2 cartes de crédit au choix

Bénéficiez de deux cartes de crédit Visa Classic ou Mastercard Gold, sous réserve d’acceptation de votre demande.

6 transactions manuelles par an¹

Effectuez six transactions manuelles gratuites par an telles que : retirer des espèces en euros au guichet, commander ou émettre des chèques, effectuer des virements papier européens. 

Votre banque en ligne et mobile

Gérez vos comptes, cartes et  investissements, visualisez votre budget… où et quand vous le souhaitez grâce à Easy Banking Web et Easy Banking App.

Personnalisez votre pack, si vous le souhaitez, avec ces options payantes³

  • Compte(s) supplémentaire(s) dans le pack²ajoutez cette option pour 2 euros par mois et bénéficiez d’un deuxième ou troisième compte de paiement ainsi que de 2 cartes de débit et 6 transactions manuelles¹  liées au(x) compte(s).
  • Carte de débit² : bénéficiez de carte(e) de débit supplémentaire(s) pour 1,20 euro par mois par carte.
  • Carte de crédit² : ajoutez une carte Visa Classic (2,25 euros par mois) ou Mastercard Gold (4,25 euros par mois), sous réserve d’acceptation de votre demande.
  • Transactions manuelles illimitées² : profitez de transactions manuelles illimitées (sur tous les comptes du pack) pour 5 euros par mois.
  • Assurance Compte2 : bénéficiez d’une couverture décès par accident pour 4,25 euros par an par compte de paiement.

Vos points de contact

Avec Easy Guide, effectuez vos opérations courantes et bénéficiez de conseils :

  • Principalement avec votre Private Banker ou Wealth Manager, sur rendez-vous dans votre Private Banking Centre, Wealth Management Centre ou à distance
  • À tout moment via Easy Banking Web et Easy Banking App
  • Avec l’aide de nos experts et expertes via PrivilegeConnect

ASSURER

L’Assurance Compte d’AG en option

L'impensable se produit : vous décédez des suites d'un accident. Grâce à l’Assurance Compte, vos proches recevront une indemnité égale au solde positif de votre compte de paiement la veille de l'accident.

L’Assurance Compte d’AG

L’Assurance Compte est un contrat d’assurance collective de droit belge, reconductible annuellement, souscrit par BNP Paribas Fortis auprès d’AG, auquel vous pouvez adhérer.

Cette adhésion est facultative et prend automatiquement fin notamment en cas de résiliation anticipée (gratuite) de votre part, de clôture du compte assuré ou encore de fin du contrat collectif.

L’Assurance Compte garantit aux bénéficiaires le paiement d’une indemnité égale au solde créditeur du compte assuré à la veille du jour de l’accident qui a causé le décès du/des cotitulaire(s) du compte.

Vous pouvez souscrire l’Assurance Compte via votre Private Banker, Wealth Manager ou PrivilegeConnect.

Les principaux risques couverts et non couverts

Les principaux risques couverts :

  • Le décès accidentel des suites, notamment, d’une chute, d’un accident de la circulation ou encore d’une noyade. En tous les cas, une cause externe à l’assuré doit être à l’origine de l’accident ayant entraîné le décès.
  • Le décès consécutif à un accident dans un délai d’un an après la survenance de l’accident. Ce délai sera porté à deux ans à partir du 1er janvier 2025. Vous trouverez les conditions générales et les documents d'information en bas de cette page.

Les principaux risques non couverts :

  • Le décès qui résulte d’une cause médicale interne, d’un acte intentionnel du bénéficiaire ou à son instigation, d’un suicide ou d’une tentative de suicide ou d’un état d’intoxication alcoolique.

Les listes mentionnées ne sont pas exhaustives.

En savoir plus

Lisez d’abord le document d’information sur le produit d'assurance avant de souscrire une Assurance Compte. L’étendue exacte des garanties est mentionnée dans les conditions générales. Vous pouvez également demander ces documents gratuitement en agence ou par téléphone au 02 433 43 20 (Private Banking) ou 02 433 43 40 (Wealth Management).

Vous avez une plainte concernant l‘Assurance Compte ?

Les plaintes peuvent être introduites auprès de BNP Paribas Fortis SA, Service de gestion des plaintes, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, ou via le formulaire en ligne ou auprès d’AG Insurance sa, Service de gestion des plaintes, bd É. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles, par téléphone au 02 664 02 00 ou par e-mail : customercomplaints@aginsurance.be.

Si la solution proposée par BNP Paribas Fortis ou par AG ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez soumettre votre plainte à l’Ombudsman des assurances par e-mail à info@ombudsman-insurance.be, par courrier adressé à Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, ou sur leur site www.ombudsman-insurance.be.

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    En savoir plus

En savoir plus ?

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter nos documents légaux et tarifs :

  • Conditions particulières : Pack Easy Guide (FR NL DE EN)
  • Informations précontractuelles : Pack Easy Guide (FR NL DE EN)
  • Document d’information tarifaire : Pack Easy Guide (FR NL DE EN)
  • Conditions générales : Assurance Compte (FR NL)
  • Conditions générales : Assurance Compte (FRNL) valable à partir du 1er janvier 2025
  • Document d’information : Assurance Compte (FR NL)
  • Document d’information : Assurance Compte (FR NL) valable à partir du 1er janvier 2025
  • Document d’information sur la protection des dépôts (FRNLDEEN)
  • Glossaire (FRNLDEEN)
  • Comparateur de comptes de paiement (FRNL)
  • Conditions générales bancaires : BNP Paribas Fortis (FRNLDEEN)
  • Liste des tarifs (FRNLDEEN) valable depuis le 1er janvier 2024
  • Déclaration Vie Privée (FRNLDEEN)
  • Conditions générales relatives aux cartes de débit (FRNLDEEN)
  • Carte de débit: information précontractuelle (FRNLDEEN)
  • Conditions générales relatives aux cartes de crédit (FRNLDEEN)
  • Carte de crédit : information précontractuelle (FRNL)

Informations légales

AG Insurance SA – Bd E. Jacqmain 53, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 – www.aginsurance.be – Entreprise d’assurance agréée sous le n° de code 0079, sous le contrôle de la Banque Nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.

Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA – Montagne du Parc 3, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, est inscrit sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d'assurances lié, rémunéré par des commissions, pour AG Insurance SA. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG Insurance SA. 

Sous réserve de l’approbation des organes compétents de bpost banque et de BNP Paribas Fortis.

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