La banque au quotidien
Comptes bancaires
Cartes bancaires
Paiements
Épargner et placer
Investir
Épargner et placer avec un but
Nos solutions de placement
EmprunterNos solutions pour vos financements
Financer un projet immobilier
Financer un véhicule
Protection familiale
Protection habitation
Protection mobilité
À vos côtés
Vos besoins
Approche spécifique
Banque en ligne et mobile
La banque au quotidien
Comptes bancaires
Cartes bancaires
Paiements
Nos conseils
Le saviez-vous ?
Épargner et placer
Investir
Épargner et placer avec un but
Nos solutions de placement
Nos conseils
Le saviez-vous ?
EmprunterNos solutions pour vos financements
Financer un projet immobilier
Financer un véhicule
Financer un projet
Nos conseils
Le saviez-vous ?
Protection familiale
Protection habitation
Protection mobilité
Notre expertise
Le saviez-vous ?
À vos côtés
Vos besoins
Approche spécifique
Banque en ligne et mobile
Nous contacter
Le saviez-vous ?
- 4 min
Assistance immédiate
Votre véhicule est en panne ? Vous avez été hospitalisé·e subitement en Belgique ou à l’étranger ? Votre habitation ou vos locaux professionnels ont été endommagés ? Vous êtes victime d’une fraude à la carte de crédit ?
Bref, votre situation nécessite une assistance immédiate ? Nous sommes là pour vous accompagner pas à pas.
À qui vous adresser pour une assistance immédiate ?
Pour toutes vos assurances privées AG (mobilité, habitation, famille) :Appelez Teleclaims au : |
Pour votre assurance Touring :078 178 178 (gratuit en Belgique) |
Pour votre assurance Europ Assistance :+32 2 533 75 75 (depuis la Belgique et l’étranger) |
Pour votre assurance incendie professionnelle :02 664 75 55 (gratuit en Belgique) |
Pour vous en tant que professionnel·le dans le cadre de la responsabilité civile, de voyages ou de vos véhicules (camion, véhicule utilitaire, vélo) :0800 555 05 (gratuit en Belgique) |
Pour votre carte de crédit :Votre carte de crédit a été volée ou vous l’avez perdue ? Contactez Card Stop au 078 170 170. |
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Revenez à la page d’aperçu général
Vous avez besoin d’une aide d’urgence ?
- Ne paniquez pas, restez calme.
- Pour contacter les pompiers ou appeler une ambulance, composez le 112. Pour obtenir une aide d’urgence de la police, composez le 101.
- En cas d’intempéries, d’inondations (imminentes), etc., le SPF Intérieur – chargé de l’aide à la population et de la gestion de crise – active le 1722. Appelez ce numéro pour demander une intervention non urgente des pompiers, si aucune vie n’est en danger par exemple.
- Si possible, prenez des photos des dégâts et/ou faites une vidéo.
Nous sommes à vos côtés, même dans les moments difficiles. De la déclaration au suivi, nous sommes à votre disposition avec nos partenaires et nous vous accompagnons avec une offre complète en solutions d’assurance.