Déclaration de sinistre : Décès

Tout ce qu’il faut savoir pour déclarer votre sinistre

Vous êtes confronté·e au décès d’un proche – dans le contexte de votre vie privée ou au sein de votre entreprise – et vous souhaitez le déclarer dans le cadre d’une assurance-vie d’AG ? La personne décédée disposait-elle d’une Assurance Solde Restant Dû, d’une Assurance Temporaire Décès à Capital Constant, d’une assurance Premium Life Protection, d’une assurance Prêt à Tempérament ou d’une Assurance Compte, … ? Vous trouverez un aperçu de toutes les formalités ici. Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner dans ce moment difficile.

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Pour vos assurances privées

En ligne

Pour une assurance-vie, contactez directement AG.
Munissez-vous de la copie de l’acte de décès et de votre carte d’identité.

Dans le cas d’une assurance invalidité ou incapacité de travail : téléchargez le formulaire de déclaration de sinistre/certificat médical correspondant. Complétez ce document et envoyez-le par e-mail à claims@aginsurance.be ou par courrier à AG Insurance, Claims/1JQ3F, Boulevard É. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles.

Par téléphone

Contactez votre conseiller ou conseillère BNP Paribas Fortis au numéro de téléphone que vous trouverez dans Easy Banking App ou Easy Banking Web sous « Communication ».

Besoin d’aide pour remplir les documents ? Des questions ? Appelez le numéro gratuit +32 2 664 90 75 (du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour vos assurances professionnelles

Contactez en priorité votre Conseiller Assurances Professionnelles. En son absence, vous pouvez appeler le +32 2 433 43 38 (du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h)